توضّح هذه السياسة كيف يتعامل مع البيانات في خدمة «ربط أودو بواسطة SPL».
1. البيانات التي نعالجها
- بيانات حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزّنة مشفّرة باتجاه واحد).
- بيانات الربط: رموز الوصول إلى سلة وبيانات الدخول إلى أودو، مخزّنة مشفّرة.
- بيانات المتجر التي تمر عبر الربط: الطلبات، والعملاء (الاسم والهاتف والعنوان)، والمنتجات، والكميات، والحالات.
- سجلات تشغيل تقنية (الأحداث والأخطاء وعنوان IP عند الدخول) لأغراض الأمان والدعم.
2. لماذا نعالجها
فقط لتقديم الخدمة: نقل البيانات بين سلة وأودو، وعرض حالة الربط، والدعم الفني، وحماية الخدمة. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات.
3. الفصل بين التجار
بيانات كل مساحة عمل معزولة عن غيرها، ولا يصل إليها إلا أعضاء فريقها وفريق الدعم عند الحاجة.
4. مدة الاحتفاظ
تُحذف سجلات المزامنة تلقائيًا بعد 30 يومًا. تبقى بيانات الطلبات والمنتجات في نظام الربط ما دام الحساب قائمًا، وتُحذف عند طلب الحذف.
5. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها. يمكن لمالك مساحة العمل طلب حذف البيانات من صفحة «النظام» داخل الحساب، أو بمراسلتنا. الحذف يشمل بيانات نظام الربط فقط، ولا يمس بياناتك داخل سلة أو أودو.
6. الأمان
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وتشفير بيانات الاعتماد المخزّنة، والتحقق من توقيع إشعارات سلة، وتقييد محاولات الدخول.
7. التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية: no-reply@qada.digital.